شما وارد حساب خود نشده و یا ثبت نام نکرده اید. لطفا وارد شوید یا ثبت نام کنید تا بتوانید از تمامی امکانات انجمن استفاده کنید.
اعلانات

- توجه: بخش لینک سازی و بخش کاملا آزاد ایجاد شد تا کاربران برای لینک سازی مطالب و موضوعات مرتبط با سایت خودشون رو با بقیه و موتورهای جستجو به اشتراک بگذارند توجه کنید اگر کاربری روزانه بالای 5 مطلب و لینک ارسال نمایید اکانت کاربری مسدود خواهد شد.

- توجه: دوستان لطفا سوالات خود را از طریق شماره تماس موجود در سایت اعلام نکنید با پیامک یا تلگرام و... این شماره برای تماس های ضروری مشتریان فروشگاه قرار گرفته است.

- قابل توجه کاربران: سوالات خود را از طریق پیام خصوصی ارسال ننمایید و فقط از طریق انجمن پیگیر باشید به سوالاتی که از طریق پیام خصوصی ارسال شود به هیچ عنوان جواب داده نخواهد شد.


تبلیغات
ads
  • 0 رأی - میانگین امتیازات: 0
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
آیا نگارش صفحه “درباره ما” در طراحی سایت اهمیت دارد؟
#1
در دنیای صفر و یک و مجازی اعتماد کردن به مراتب سخت تر از دنیای واقعی است،به خصوص که هر روز درباره کلاهبرداری های جدید با روش های گوناگون در دنیای مجازی اخباری شنیده می شود.در این شرایط چگونه می توان اعتماد کاربران وب سایت را جلب کرد و آن ها را به مشتریان دائم خود تبدیل نمود؟ چگونه می توان به آن ها القاء کرد که شرکت شما شرکتی معتبر است و سری جدا از شرکت های نامعتبر دارد؟ بهترین پیشنهاد ایجاد و استفاده از صفحه کاملا سازمان یافته ” درباره  ما” در طراحی سایت است.
صفحه ” درباره ما ” علاوه بر معرفی شرکت به کاربران، مسئولیت خطیر دیگری نیز دارد و آن زدودن هرگونه شک و شبهه از ذهن کاربران درباره نحوه فعالیت شماست، پس باید به شرح دلایلی که کاربر باید به شرکت شما اعتماد کند بپردازید.زمانی که کاربران به وب سایت شرکت شما مراجعه می کنند،برای رفع و رجوع شش سوال در ذهنشان ابتدا به دنبال صفحه ” درباره ما ” می گردند.این سوالات طبق آمار از قرار زیر است :
آیا این کسب و کار واقعی است؟
قرار دادن آدرس پستی کامل و دقیق خود قدم اول برای رفع این شبهه است.مشتریان به احتمال زیاد به صورت حضوری به شرکت شما نمی آیند، اما این نکته اطمینان بخشی خاص در مورد ماهیت وب سایت و شرکت شما می کند. یک آدرس پستی به مشتریان احتمالی شما نشان می دهد که شما چیزی برای پنهان کردن ندارید.ترجیحا آدرس تمامی دفاتر و شعبات خود را در صفحه ” درباره ما ” قرار دهید.
گردانندگان این وب سایت چه کسانی هستند؟
از صحبت درباره خود و علاقه شغلی خود واهمه نداشته باشید،حتی ضمیمه کردن عکستان نیز می تواند ایده ای جالب باشد.پیام اصلی شما این است که در پس زمینه کسب و کار شما فردی واقعی قرار دارد و این گونه کاربران با شما احساس راحتی بیشتری می کنند.
میزان کیفیت کار آن ها چقدر است؟
کافه دانش قرار دادن تشکر و قدردانی مشتریان و مخصوصا متن مستقیم شرکت های خرسند از شرکت شما می تواند نتایج فعالیت های شما را برای سایرین به نمایش بگذارد برای تاثیرگذاری بیشتر بهتر است این پیامهای قدردانی، آدرس تماس فرستنده را نیز مشخص کنند.حتی می توانید لینک آن ها را نیز برای تاثیر صد در صدی در وب سایت خود قرار دهید،مطمئن باشید آن ها هرگز برای اطمینان از میزان رضایت آن ها از شما و راستی آزمایی جملات قرار داده شده در وب سایت با آن ها تماس نخواهند گرفت!
میزان فعالیت آنها چقدر است؟
ثبات و دوام دو عامل اساسی در جلب اعتماد کاربران به حساب می آیند. اگر شما قدمت زیادی ندارند، می توانید از تجربیات گذشته خود صحبت کنید، چون تجربه گذشته مطمئنا با فعالیت کنونی شرکت شما ارتباط زیادی دارد.
مشتریان به تجربه و قدمت اهمیت بسیار زیادی می دهند.
روشهای درآمدزایی آن ها چیست؟
تکنولوژی اگر طرح فعالیت های خود را به کاربران نشان نداده و به آنها نگویید که از چه راهی کسب درآمد می کنید، اولین سوالی که به ذهن آنها خطور میکند این است : ” مشکل کجاست؟ ”
در صفحه ” درباره ما ” درمورد منابع درآمد خود و دلایل دریافت هزینه بابت خدماتی که ارائه می کنید، صحبت نمائید. به یاد داشته باشید که به جای صحبت از قیمتها از ارزش خدمات و محصولات خود صحبت کنید.
آیا می توان در مورد سپردن اطلاعات محرمانه به آنها اعتماد کنم؟
تکنولوژی در برخی اوقات شرکت برای تکمیل خدمات خود نیاز دارد تا برخی از اطلاعات محرمانه مشتری را داشته باشد.از طرفی آن چه مشخص است، مردم درباره اطلاعات شخصی خود، به خصوص در دنیای مجازی، بسیار محتاط هستند. برای جلب اعتماد آن ها باید سیاست های کاری کلی خود و همچنین سیاست های خود برای صیانت از اطلاعات مشتریان را بیان کنید.
به احتمال زیاد صفحه مذکور اولین صفحه ای است که کاربران پیش از آن که با شما تماس بگیرند،رپورتاژ مطالعه می کنند.از آنجایی که تشخیص خوب بودن و حسن شهرت شرکت ها در اینترنت کار دشواری است،باید تمامی تلاش خود را برای جلب اعتماد کاربران صرف کنید.رپورتاژ به جز موارد ذکر شده سایر اطلاعات مرتبط با زمینه فعالیت تخصصی خود را نیز قرار دهید.
با یک بار جلب اعتماد، یه مشتری همیشگی خواهید داشت.
منبع : تور یاب
  پاسخ
تبلیغات
ads


موضوعات مرتبط با این موضوع...
موضوع نویسنده پاسخ بازدید آخرین ارسال
  طراحی سایت فروشگاهی رایگان zeyyynab20 0 1 23 دقیقه‌ی پیش
آخرین ارسال: zeyyynab20
  قیمت طراحی وب سایت فروشگاه mona76alizadeh 0 13 ۱۳۹۶-۰۷-۲۸، ۱۰:۰۳ ب.ظ
آخرین ارسال: mona76alizadeh
  طراحی سایت فروشگاه لباس ooma1372alizadeh 0 11 ۱۳۹۶-۰۷-۲۷، ۰۷:۰۱ ب.ظ
آخرین ارسال: ooma1372alizadeh
  طراحی سایت فروشگاه حرفه ای ooma1372alizadeh 0 14 ۱۳۹۶-۰۷-۲۶، ۱۱:۰۹ ق.ظ
آخرین ارسال: ooma1372alizadeh
  اهداف طراحی سایت nazilai20i1365 0 12 ۱۳۹۶-۰۷-۲۵، ۰۹:۲۱ ب.ظ
آخرین ارسال: nazilai20i1365
  نکاتی برای طراحی سایت تخصصی nazilai20i1365 0 14 ۱۳۹۶-۰۷-۲۵، ۰۹:۱۹ ب.ظ
آخرین ارسال: nazilai20i1365
  مزایای ساخت سایت صنعتی aminia 0 10 ۱۳۹۶-۰۷-۲۵، ۰۹:۱۷ ب.ظ
آخرین ارسال: aminia
  تگ های مهم در طراحی سایت arash.mousavi 0 13 ۱۳۹۶-۰۷-۲۵، ۰۴:۳۹ ب.ظ
آخرین ارسال: arash.mousavi
  طراحی سایت شیراز sitecode 0 18 ۱۳۹۶-۰۷-۲۴، ۰۱:۵۰ ق.ظ
آخرین ارسال: sitecode
  ساخت سایت فروشگاهی در تهران ooma1372alizadeh 0 20 ۱۳۹۶-۰۷-۲۴، ۱۲:۵۶ ق.ظ
آخرین ارسال: ooma1372alizadeh

پرش به انجمن:


کاربرانِ درحال بازدید از این موضوع: 1 مهمان
تبلیغات
ads