شما وارد حساب خود نشده و یا ثبت نام نکرده اید. لطفا وارد شوید یا ثبت نام کنید تا بتوانید از تمامی امکانات انجمن استفاده کنید.
اعلانات

- توجه: بخش لینک سازی و بخش کاملا آزاد ایجاد شد تا کاربران برای لینک سازی مطالب و موضوعات مرتبط با سایت خودشون رو با بقیه و موتورهای جستجو به اشتراک بگذارند توجه کنید اگر کاربری روزانه بالای 5 مطلب و لینک ارسال نمایید اکانت کاربری مسدود خواهد شد.

- توجه: دوستان لطفا سوالات خود را از طریق شماره تماس موجود در سایت اعلام نکنید با پیامک یا تلگرام و... این شماره برای تماس های ضروری مشتریان فروشگاه قرار گرفته است.

- قابل توجه کاربران: سوالات خود را از طریق پیام خصوصی ارسال ننمایید و فقط از طریق انجمن پیگیر باشید به سوالاتی که از طریق پیام خصوصی ارسال شود به هیچ عنوان جواب داده نخواهد شد.


تبلیغات
ads
  • 0 رأی - میانگین امتیازات: 0
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
نکاتی آموزنده برای کارآموز پشتیبانی نرم افزار
#1
سلام خدمت دوستان
با توجه به بازار کار خوب شغل پشتیبانی، امروزه دانشجویان و فارغ التحصیلان زیادی به سمت این شغل روی می آورند. 
به همین منظور مقاله ای برای که از سایت خبری ایتنا در حال مطالعه بودم را برای دوستان به اشتراک می گذارم تا مطالعه کنند و از این کار پیروز بیرون بیایند.

آنچه کارآموز پشتیبانی نرم افزار باید هنگام استخدام بداند

ایتنا - در صورتی که تجربه کاری ندارید و به دنبال جایی هستید که تجربه کاری خود را افزایش دهید، به شما پیشنهاد می دهیم که مدتی را در یک شرکت به عنوان کارآموز پشتیبانی نرم افزار شروع به فعالیت کنید. مطمئناً اگر سری به آگهی های استخدام بزنید تعداد زیادی درخواست استخدام با عنوان کارآموز پشتیبان توسط شرکت های تولید کننده نرم افزار مالی و اداری مشاهده خواهید کرد که تمایل به استخدام کارآموز پشتیبان نرم افزار دارند.
[تصویر:  n00052304-b.jpg]
به گزارش ایتنا به نقل از واحد منابع انسانی و استخدام کارآموز پشتیبانی نرم افزار آرین سیستم ، چند سالی است که توسعه کاربرد کامپیوتر در شرکت ها رشد چشمگیری داشته است و مدیران با هدف حرکت در مسیر تکنولوژی سعی می کنند اکثر عملیات مالی و اداری خود را به کمک نرم افزار ثبت و مدیریت کنند و مطمئناً در زمان کار با نرم افزار ممکن است دچار مشکلات و خطاهایی شوند. بنابراین حضور یک شخص به عنوان کارآموز پشتیبان می تواند کمک به سزایی در این امر کند. بسیاری از شرکت­های تولید کننده نرم افزار با استخدام کارآموز پشتیبانی نرم افزار از بین علاقمندان به حوزه پشتیبانی و ارائه آموزش­های لازم و حرفه ای توسط نیروهای کارآزموده و با سابقه واحد پشتیبانی خود سعی بر افزایش سطح کیفیت رضایت مشتریان خود دارند.

کارآموز پشتیبانی نرم افزار به مشتری کمک می کند تا به خوبی از نرم افزار استفاده و در صورت مشاهده خطا آن را در حداقل زمان برطرف کند. کارآموز پشتیبان با قدرت بیان خوب و خوش برخورد بودن خود باید بتواند پاسخگوی تماس مشتریان و برطرف کردن خطاهای پیش آمده باشد و بعد از اینکه خود در دوره کارآموز پشتیبانی نرم افزار با تنظیمات و نحوه استفاده از نرم افزار آشنا شد، باید به عنوان یک کارآموز پشتیبان دوره دیده بتواند از طریق تماس تلفنی و یا حتی با رفت و آمد به محل مشتری اقدام به دمو و آموزش نحوه استفاده از نرم افزار کند.

مهارت ها و وظایف  کارآموز پشتیبانی نرم افزار
شما به عنوان کارآموز پشتیبانی نرم افزار بر اساس اینکه نرم افزاری که پشتیبانی می کنید در چه حوزه ای است، وظایف و توانایی های مختلفی خواهید داشت. اما به صورت کلی کارآموز پشتیبان باید دارای روحیه کار تیمی و علاقمند به یادگیری و پیشرفت باشد. کارآموز پشتیبانی نرم افزار بهتر است به محیط وب و sql server نیز آشنایی داشته باشد. از کارآموز پشتیبانی نرم افزار انتظار می رود تا بعد از گذراندن آموزش­های لازم، وظایف زیر را به خوبی انجام دهد :
- ارائه خدمات پیشگیرانه برای اطمینان از عملکرد درست نرم افزار نزد مشتری
- نصب و ارتقاء نرم افزار در محل مشتری
- مشاوره و راهنمایی صحیح به مشتری برای کارکرد مطلوب تر سیستم
- تهیه و ارائه گزارش به مشتری درباره عملکرد نرم افزار
- پیگیری درخواست­های مشتری از تمام واحدهای مربوطه تا زمان رفع مشکل و ...

این مقاله توسط واحد منابع انسانی و جذب کارآموز پشتیبان آرین سیستم آماده شده است و شما عزیزان جهت کسب اطلاعات بیشتر در زمینه شرایط استخدام کارآموز پشتیبانی نرم افزار می‌توانید به وب‌سایت شرکت آرین سیستم مراجعه و با کارشناسان منابع انسانی آرین سیستم در ارتباط باشید.
  پاسخ
تبلیغات
ads
#2
عالی بود
  پاسخ


موضوعات مرتبط با این موضوع...
موضوع نویسنده پاسخ بازدید آخرین ارسال
  ۵ دلیل موجه برای تغییر مبلمان اداری mokaabgroup 0 5 ۱۳۹۷-۱۰-۲۵، ۰۲:۳۰ ب.ظ
آخرین ارسال: mokaabgroup
  طراحی سایت برنامه ریزی برای تعطیلات نوروزی azadehsadeghi 0 6 ۱۳۹۷-۱۰-۲۳، ۰۴:۱۵ ب.ظ
آخرین ارسال: azadehsadeghi
Rainbow نرم افزار CRM رایگان arg89 0 5 ۱۳۹۷-۱۰-۲۳، ۱۱:۱۵ ق.ظ
آخرین ارسال: arg89
  نرم افزار سی آر ام چیست؟ crueler 0 4 ۱۳۹۷-۱۰-۲۲، ۱۲:۰۷ ب.ظ
آخرین ارسال: crueler
  راهكار های مناسب برای انتخاب نرم افزار CRM amir_fb 0 12 ۱۳۹۷-۱۰-۲۰، ۱۱:۳۰ ق.ظ
آخرین ارسال: amir_fb
  راهنمایی برای درستگاه تصفیه آب topwebb 0 17 ۱۳۹۷-۱۰-۱۸، ۱۱:۵۱ ب.ظ
آخرین ارسال: topwebb
  به نرم افزار CRM نیاز دارید؟ ابتدا باید این نکات را برای خرید CRM در نظر بگیرید arg89 0 9 ۱۳۹۷-۱۰-۱۸، ۰۳:۵۵ ب.ظ
آخرین ارسال: arg89
  شرایط عمومی برای اجاره آپارتمان های مبله eskan1 0 12 ۱۳۹۷-۱۰-۱۸، ۱۲:۰۶ ب.ظ
آخرین ارسال: eskan1
  مهمترین معایب نرم افزار CRM amir_fb 0 10 ۱۳۹۷-۱۰-۱۷، ۰۲:۱۳ ب.ظ
آخرین ارسال: amir_fb
  متداول ترین مشکلاتی که برای انواع لباسشویی رخ می دهد ghaemservice 0 10 ۱۳۹۷-۱۰-۱۷، ۱۲:۵۹ ب.ظ
آخرین ارسال: ghaemservice

پرش به انجمن:


کاربرانِ درحال بازدید از این موضوع: 1 مهمان
تبلیغات
ads